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Business & Analyse · Gainsight Inc.
Datenlage
Was öffentliche Quellen über Gainsight sagen — keine Anwaltsmeinung, nur Fakten.
Sicherheit: 85%
Anbieter ist im EU-US Data Privacy Framework gelistet (US Department of Commerce). AVV erforderlich für Verarbeitung personenbezogener Daten.
Geprüfte Quellen
- Serverhinter CDN (Origin verborgen)(141.193.213.10, 141.193.213.11)
- DPFaktiv gelistetDPF-Eintrag →
Was ist Gainsight?
Gainsight ist die führende Customer-Success-Plattform mit KI-gestützter Churn-Prävention. Die KI berechnet Gesundheitsscores, erkennt Abwanderungsrisiken und schlägt proaktive Maßnahmen vor. Playbooks automatisieren Customer Journeys. Über 1.500 Unternehmen nutzen Gainsight.
Funktionen & Details
| Funktion | Details |
|---|---|
| Health Scores | Risiko- + Chancenerkennung |
| Playbooks | Auto E-Mail, In-App, Slack |
| Success Plans | Gemeinsame Ziele mit Kunden |
| Voice of Customer | Feedback aus allen Kanälen |
| QBR-Präsentationen | KI-generiert aus Dashboards |
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Häufige Fragen zu Gainsight
Ist Gainsight kostenlos?
Gainsight ist kostenpflichtig ab auf Anfrage. Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan.
Ist Gainsight DSGVO-konform?
Gainsight ist bedingt DSGVO-konform: AVV verfügbar, aber US-/Multi-Hosting oder erhöhtes Transfer-Risiko (TIA-Level „hoch“). Einsatz nur mit Transfer Impact Assessment und technischen Zusatzmaßnahmen. Keine pauschale Konformität.
Welche Alternativen gibt es zu Gainsight?
Es gibt mehrere Alternativen zu Gainsight in der Kategorie Business & Analyse. Alle Gainsight Alternativen ansehen →
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