Gainsight

Q: Ist Gainsight DSGVO-konform?

Gainsight ist bedingt DSGVO-konform, AVV verfügbar, aber US-/Multi-Hosting oder erhöhtes Transfer-Risiko. Einsatz nur mit Transfer Impact Assessment.

Business & Analyse · Gainsight Inc.

Preisab auf Anfrage

DSGVO! Bedingt TIA erforderlich

Dt. Support✗ Nein

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Legal-Übersicht

Recherchiert am 06.09.2026 · KI-Pipeline · Confidence 85%

Methodik →

AVV / DPA

Nein

EU-AI-Act

Unklar

Data-Residency

Unklar

TIA-Risiko

Unklar

Datenlage

Was öffentliche Quellen über Gainsight sagen — keine Anwaltsmeinung, nur Fakten.

! Bedingt nutzbar

Sicherheit: 85%

Anbieter ist im EU-US Data Privacy Framework gelistet (US Department of Commerce). AVV erforderlich für Verarbeitung personenbezogener Daten.

Geprüfte Quellen

Server
hinter CDN (Origin verborgen)(141.193.213.10, 141.193.213.11)
DPF
aktiv gelistetDPF-Eintrag →
Datenschutz
Verarbeitung in den USADatenschutzerklärung →
«International data transfers Your personal information may be collected, transferred to, and processed in, countries other than the country in which you are located, including the USA and other countries where we or our affiliates, subsidiaries or service prov…»
Angabe des Anbieters, kein Registernachweis

Geprüft am 6.9.2026 · Regel: active_dpf_listing

Was ist Gainsight?

Gainsight ist die führende Customer-Success-Plattform mit KI-gestützter Churn-Prävention. Die KI berechnet Gesundheitsscores, erkennt Abwanderungsrisiken und schlägt proaktive Maßnahmen vor. Playbooks automatisieren Customer Journeys. Über 1.500 Unternehmen nutzen Gainsight.

Funktionen & Details

Funktion	Details
Health Scores	Risiko- + Chancenerkennung
Playbooks	Auto E-Mail, In-App, Slack
Success Plans	Gemeinsame Ziele mit Kunden
Voice of Customer	Feedback aus allen Kanälen
QBR-Präsentationen	KI-generiert aus Dashboards

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Häufige Fragen zu Gainsight

Ist Gainsight kostenlos?

Gainsight ist kostenpflichtig ab auf Anfrage. Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan.

Ist Gainsight DSGVO-konform?

Gainsight ist bedingt DSGVO-konform: AVV verfügbar, aber US-/Multi-Hosting oder erhöhtes Transfer-Risiko (TIA-Level „hoch“). Einsatz nur mit Transfer Impact Assessment und technischen Zusatzmaßnahmen. Keine pauschale Konformität.

Welche Alternativen gibt es zu Gainsight?

Es gibt mehrere Alternativen zu Gainsight in der Kategorie Business & Analyse. Alle Gainsight Alternativen ansehen →